경기도청 전경. 사진 출처: 경기도청

경기도가 설 연휴 기간인 11일~14일에도 ‘청소년전화 1388’을 24시간 운영한다.

‘청소년 전화 1388’은 청소년의 고민 상담부터 정신건강, 가정폭력, 학교폭력, 친구관계, 성폭력·성매매 피해 등에 대해 365일 24시간 상담한다.

상담 진행은 청소년상담사, 청소년지도사, 사회복지사 등 국가 자격이 있거나 관련 실무경력을 갖춘 전문 인력이 맡는다.

청소년뿐 아니라 자녀와의 관계에서 고민이 있는 보호자도 상담할 수 있다. 가출해서 갈 곳이 없거나 구조가 필요한 경우 등 긴급한 상황에 맞춰 위기지원 서비스를 제공하고, 필요한 경우 청소년쉼터나 아동보호전문기관의 도움을 받을 수 있게 한다.

1388 전화상담 번호는 (일반전화) 국번 없이 1388 (휴대전화) 031-1388이다. 인터넷 상담 www.cyber1388.kr 문자상담 #1388, 카카오톡 플러스 친구는 #1388 친구 맺기 후 상담 서비스를 이용할 수 있다.

박승삼 도 평생교육국장은 “연휴 동안에도 언제든지 청소년의 어떤 고민이나 어려움이 있다면 상담 전화 1388을 이용해주길 바란다”고 말했다.